Groupe condenseur Invotech

Les prix sont établis en fonction des besoins réels du client (dimensions de la pièce, température de consigne, configuration de l’unité, quantité commandée, conditions commerciales). Nous émettons un devis formel dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception de votre demande. Le seuil minimal de commande (MOQ) est de 1 unité. Les remises dépendent de la quantité, de l’historique de coopération et des conditions de paiement ; nous proposons une tarification différenciée, étudiée au cas par cas, sur demande.

Le mode de paiement standard est le virement télégraphique (T/T), généralement 30 % d’acompte + 70 % du solde contre copie du connaissement (B/L). Selon le projet, nous pouvons également convenir d’un paiement 50/50 (50 % d’acompte + 50 % avant expédition) ou 30/70 (30 % d’acompte + 70 % contre copie du B/L). Pour les grosses commandes, nous acceptons une lettre de crédit irrévocable (L/C) à vue. Nous n’acceptons ni le compte ouvert (O/A) ni les paiements échelonnés.

Nous proposons les conditions commerciales suivantes : EXW / FOB (Ningbo ou Shanghai) / CIF / DDP, ainsi que d’autres modalités. Le fret maritime varie en fonction de la disponibilité des espaces à bord, des surtaxes carburant et de la saison haute ; nous communiquons le tarif actuel des transporteurs au moment de votre demande et précisons la durée de validité de notre offre. Pour les conditions DDP, le fret maritime, l’assurance, le dédouanement à destination, les droits de douane et la livraison à l’adresse indiquée sont tous détaillés séparément dans notre devis.

Depuis les principaux ports chinois (Ningbo / Shanghai) : Asie du Sud-Est environ 5 à 10 jours, Moyen-Orient 18 à 25 jours, principaux ports européens 28 à 35 jours, côte ouest des États-Unis 14 à 20 jours / côte est des États-Unis 28 à 35 jours, Amérique du Sud 35 à 45 jours, Afrique 25 à 40 jours. La durée réelle de transit dépend du calendrier de la compagnie maritime ; le dédouanement après arrivée ainsi que la livraison intérieure ajoutent [À préciser : X à X jours].

Nous fournissons un dossier complet de documents d’exportation : facture commerciale, liste d’emballage, connaissement original, certificat d’origine (CO / Formulaire A / E / F / M selon la destination) et copies des certificats CE / ISO / CCC. La légalisation par l’ambassade ou la certification par la chambre de commerce peut être organisée sur demande.

Cela dépend des conditions commerciales : FOB / EXW – l’acheteur s’occupe de l’assurance ; CIF / CIP – nous couvrons les risques « Tous Risques » à hauteur de 110 % de la valeur de la cargaison et envoyons la police d’assurance conjointement avec les documents d’expédition ; DDP – nous assurons l’ensemble du trajet. En cas de dommage / perte en cours de transport, la réclamation est déposée auprès de l’assureur à l’aide de la police d’assurance, de photos prises sur site du dommage et d’un rapport d’expertise tiers (par exemple SGS) ; nous accompagnons le client tout au long de la préparation des documents et du suivi de la réclamation.

Les modèles standard (unités de puissance courantes, épaisseur standard des panneaux) sont conservés en stock limité ; le stock réel est confirmé lors de la demande. Les configurations non standard (température spéciale, dimensions, tension) sont fabriquées sur commande. Pour les commandes urgentes, nous accordons la priorité à la planification de la production et à la réservation.

Les modèles standard en stock sont expédiés dans la même semaine ; le délai de livraison habituel pour les commandes régulières est de 15 à 30 jours ouvrables, confirmé en fonction de la configuration, de la quantité et du niveau de personnalisation. Le délai commence à compter de la réception de l’acompte et de la confirmation écrite par le client des plans / spécifications, et n’inclut pas l’expédition internationale. Les projets volumineux ou fortement personnalisés prennent plus de temps et sont confirmés projet par projet.

L'entreprise est certifiée ISO et détient le certificat obligatoire CCC ; les principaux produits portent la marque CE (CEM/DEP). Pour les composants clés, certains compresseurs sont déjà certifiés UL, et la plupart des composants majeurs peuvent être certifiés UL. Des copies des certificats peuvent être fournies sur demande ou après commande.

Les produits sont conçus selon des normes internationales (CEI, ASHRAE) et prennent en charge les tensions 110–480 V et les fréquences 50/60 Hz. Union européenne : conformité aux exigences CE et à l’écoconception UE 848. Amérique du Nord : les principaux composants disposent d’une capacité de certification UL. Moyen-Orient : nous pouvons assurer l’enregistrement SABER/SASO et ECAS. Si le pays de destination impose une certification obligatoire spécifique, nous pouvons vous y aider après la signature du contrat, moyennant un devis séparé indiquant coûts et délais.

garantie complète de 12 mois sur l’ensemble de l’appareil, à compter de la date du connaissement.

Après la période de garantie, nous continuons à offrir un soutien technique payant à vie : assistance à distance pour le dépannage, fourniture de pièces détachées au prix départ-usine plus frais de transport, et envoi d’un ingénieur sur site si nécessaire (les frais de déplacement sont à la charge du client).

Nous collaborons avec des partenaires de service agréés pour l’installation, la réparation et la fourniture de pièces détachées sur place. Pour savoir si un service local est disponible, veuillez contacter notre commercial. Les principales pièces détachées portent des marques internationales ; la plupart peuvent être achetées localement.

Les pièces couramment remplacées sur l’unité comprennent principalement diverses vannes et composants, tels que les voyants, les tubes antivibratoires, les électrovannes, les régulateurs de pression, les manomètres et les moteurs. Les clients peuvent également nécessiter des composants tels que des réservoirs liquides, des séparateurs d’huile et des accumulateurs d’aspiration. Les clients décident eux-mêmes quelles pièces détachées inclure, et nous pouvons fournir des devis et un conditionnement adaptés à leurs besoins spécifiques.

La garantie couvre l’ensemble de l’unité pendant 12 mois à compter de la date du connaissement. Si un problème de qualité survient durant cette période, le client fournit des photos claires prises sur site, une vidéo et une description détaillée du problème ; le commercial désigné coordonne alors la procédure de réclamation. Ne sont pas couverts : les pièces d’usure, les mauvaises manipulations, le non-respect du manuel d’entretien, les tensions anormales, les cas de force majeure ou toute modification non autorisée effectuée par le client.

Une assistance technique à distance est disponible via WhatsApp, e-mail et vidéo. Des ingénieurs peuvent guider le personnel sur site dans la résolution des problèmes via vidéo et, si nécessaire, accéder à distance au système de commande pour lire les codes d’erreur. Veuillez noter : l’installation et la mise en service des systèmes de réfrigération exigent un haut niveau d’expertise professionnelle. Les clients doivent faire appel à des entrepreneurs locaux titulaires de qualifications spécifiques en réfrigération pour ces travaux ; veuillez éviter d’effectuer l’installation vous-même ou de faire appel à des installateurs généraux de climatisation, car un manque d’expertise professionnelle peut entraîner divers problèmes.

Nous proposons un service d'installation à l'étranger moyennant des frais. Au moins deux ingénieurs en installation seront déployés. Tous les coûts liés à ces ingénieurs — y compris les frais de visa, de vol, d'hébergement, d'assurance et de repas — sont à la charge du client. Le salaire journalier s'élève à 150 USD–180 USD ; il est compté à partir de la date de départ en avion vers l'étranger jusqu'à la date de retour en avion vers la Chine.

Nous disposons d'un stock limité pour les produits standards. Pour la plupart des produits sur mesure, nous produisons uniquement sur demande du client.

Nous fournissons une documentation complète bilingue chinois-anglais (manuel d'utilisation, manuel de maintenance, schémas électriques). Cette documentation est incluse dans l'emballage de nos produits et peut également être transmise par notre représentant commercial. Remarque spéciale : veuillez impérativement faire installer le système de réfrigération par des ingénieurs réfrigérateurs qualifiés.

L’installation d’un système de réfrigération est un travail spécialisé : les clients ne peuvent pas l’effectuer eux-mêmes s’ils ne sont pas des ingénieurs spécialisés. Ils doivent faire appel à un ingénieur réfrigérateur qualifié, titulaire d’une autorisation d’installation, pour assurer l’installation, les essais et la maintenance.

Nous acceptons les commandes OEM/ODM et pouvons proposer l’étiquetage privé ; vous devez fournir le certificat d’enregistrement de votre logo ainsi qu’une lettre d’autorisation. Pour plus de détails, veuillez contacter notre représentant commercial. Des quantités minimales de commande (MOQ) s’appliquent aux commandes OEM/ODM.

Nous possédons plus de dix ans d’expérience à l’exportation dans le secteur de la réfrigération, avec un réseau de vente couvrant plus de 130 pays et régions ; veuillez contacter notre représentant commercial afin de vérifier si nous avons déjà exporté vers votre pays ou région.

Vous êtes les bienvenus pour auditer notre usine : nous pouvons organiser une visite vidéo en direct via Zoom/WeChat de l’atelier, de l’entrepôt et de la ligne de tests ; pour les visites sur site, veuillez nous en informer à l’avance afin que nous puissions tout organiser pour votre venue. Nous sommes un fabricant direct disposant de 25 ans d’expérience spécialisée dans les équipements frigorifiques et d’échange thermique (évaporateurs, condenseurs, groupes frigorifiques). L’usine couvre 40 000 m², emploie plus de 150 personnes et dispose d’une équipe professionnelle dédiée à la R&D, à la production et au contrôle qualité. Nous pouvons fournir les certificats ISO, les certificats CCC, la licence commerciale ainsi que d’autres documents justificatifs.

Les plans d’agencement CAO et les schémas électriques pour les projets standards sont fournis gratuitement au client afin d’être utilisés dans le cadre des demandes d’autorisations sur site, des préparatifs auprès des fournisseurs d’énergie et des instructions d’installation. Nous établissons ces plans durant la phase de production et reconfirmons les exigences avec le client afin d’en garantir l’exactitude. Les droits de propriété intellectuelle relatifs aux conceptions sur mesure restent la propriété exclusive de notre entreprise ; le client n’est pas autorisé à revendre ces conceptions ni à faire appel à des tiers pour les reproduire. Le client est libre d’utiliser les plans généraux des modèles standard à des fins de référence interne. Si nécessaire, un accord de confidentialité (NDA) peut être signé avant la finalisation du contrat.

Nous fournissons : (1) un catalogue produit chinois‑anglais (format PDF) ; (2) des fiches techniques détaillées ; (3) des études de cas projets (photos et vidéos) ; (4) une présentation PowerPoint (PPT) présentant notre société. Nous les envoyons par courriel ou via WhatsApp sur demande ; les clients peuvent également télécharger les versions les plus récentes depuis notre site web officiel et nos réseaux sociaux.